nice-IT GmbH

Jede einzelne IT-Umgebung ist verschieden komplex und stellt unterschiedliche Anforderungen und Ansprüche. Jede von ihnen aber verfolgt das gleiche Ziel. Einen zuverlässigen, stabilen und sicheren IT-Betrieb. Hierbei unterstützen wir Sie bis ins kleinste Detail. Wir geben Ihnen dabei keinen festen Weg vor, sondern wir entwickeln gemeinsam eine Lösung, die zu Ihnen passt und Ihnen gefällt.

Dabei legen wir den Fokus auf klare Kommunikation, verständliche Lösungen und vollständige Dokumentationen. Wir sehen uns als fairer IT-Dienstleister und verzichten auf unverständliche Fachbegriffe, überdimensionierte bzw. falsche Lösungen oder unübersichtliche Abrechnungen. Für uns gilt nur eins:

transparente IT wie Sie sie benötigen.

Realisierung von IT-Infrastrukturanalysen
Wir führen sogenannte IT-Infrastrukturanalysen durch. Bedeutet wir zeigen Ihnen den „Gesundheitszustand“ Ihrer IT-Infrastruktur auf. Als Ergebnis beantworten wir Ihnen unter anderem folgende Fragen: Wo haben die Systeme Schwachstellen? Welche Systeme sind End-of-life? Wo gibt es Optimierungspotenziale?
Anfertigung von IT-Dokumentationen
Haben Sie eine aktuelle IT-Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur? Oder haben Sie im Laufe der Zeit schlichtweg den Überblick verloren? Wir erstellen Ihnen eine aktuelle IT-Dokumentation und sichten, falls gewünscht, IT-Dienstleistungs- oder IT-Wartungsverträge, um Ihnen wieder den Überblick zu geben.
Automatisiertes Monitoring wichtiger Systemfunktionen
Wir überwachen Ihre gesamte IT-Infrastruktur und alarmieren Sie, falls eine Störung auftritt. Auf Wunsch nehmen wir direkt zeitnah die Störungsbehebung auf.
Umsetzung von einmaligen IT-Projekte oder Aufträgen
Ihr aktueller IT-Partner hat für bestimmtes IT-Projekt keine Ressourcen frei bzw. ihm fehlt das nötige Knowhow. Dann kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung für Ihren Bedarf.
Kurzfristige Hilfe via Fernwartung
Sie haben eine akute Störung und benötigen dringend Hilfe? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und wir unterstützen Sie zeitnah per Fernwartung.
Beschaffung von Hardware und Software
Wir beschaffen Ihnen zukunftssichere Hard- und Software zu fairen Preisen.
Vermittlung von Dienstleistungen in angrenzenden Bereichen (Individualprogrammierung, Web-Design, Telefonie, etc.)
Falls Sie zu nicht IT-infrastrukturellen Themen Fragen haben sollten, so können wir uns auf unser zuverlässiges Partnernetzwerk verlassen und Ihre Fragen passend adressieren. Andere IT-Themen wären zum Beispiel Individualprogrammierung, Web-Design oder IP-Telefonie.
zyklische Betreuungstermine in frei wählbaren Zeiträumen
Sie entscheiden nach eigenem Ermessen, wann wir bei Ihnen vor Ort sein dürfen. Auf Wunsch führen wir Wartungen vor Ort durch oder besprechen im Dialog die zukünftige Zusammenarbeit (Ausrichtung, Planung, etc.).
Unterstützung bei der IT-Investitionsplanung und Lizenzierung
Die IT-Investitionsplanung ist ein Service, den wir ebenfalls anbieten. Schließlich spart sie Ihnen viel Geld. Vereinfacht gesagt erstellen wir einen Plan, was, wie, wann angeschafft werden soll. Dabei betrachten wir sowohl Hard- und Software, sowie bestehende IT-Dienstleistungs- und Wartungsverträge.

Unsere Kunden

Durch nice-IT konnten wir unsere bestehende IT-Infrastruktur optimieren und für die Zukunft sicher aufstellen.

Unsere Partner

Support

Sie haben einen Support Termin?

Laden Sie sich die Fernwartungssoftware AnyDesk herunter. Unser Support Mitarbeiter wird Ihnen am Telefon die weiteren Schritte erklären.